松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上實行居家裝修適損壞改變，同一時間勇于嘗試才智社會養老，升級貼心服務檔次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型貼心服務讓子女專心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，僅有的的二孩子們則住在老城區。19年本年，二孩子們為陸昌明個人申請了“我的幸福創富”為老服務質量，配建的AI血壓值值計是可以將老人家的健康保健數據源時實發布到她收集上。“血壓值值超時時，后會定時發布提醒短消息，便宜、耐用，取消了我長久來的擔擾。”陸昌明的二孩子們說。
“快樂玖玖”打造生活水平便民貼心服務、主動喜愛、急救援助、的健康污染監測等梯度方向型貼心服務，如今，配套包A“搭橋搭橋”以有破網許可訪客約2.9百企，配套包B“主動喜愛”破網許可訪客約1200戶，配套包C“急救援助”破網許可訪客1613戶。
3個套餐包相應的報考前提條件分別為為60年滿大于大于老齡人人、60年滿大于大于特出老齡人人，與85年滿大于大于老齡人人或80年滿大于大于特出老齡人人，有產品消費需求的老齡人人及死者家屬可添寫報考表，經居（村）委會和街鎮相關的團隊審核員后，形成松江區“幸福感很久”vip。
各異化技能讓老爺爺感動
“我的幸福遲遲不能緩和”活動自還推出建國以來，在持續時間穩步推進老齡人自己的房子照護監測技術，降老齡人意外死亡風險控制因素引領了主要的作用，是深受贊譽，也讓不低老頭感悟服務項目貼心服務又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活父母趙姐姐前端時光會有一些悶悶不樂，本周與她限期和女生聊天的為老安全服務項目管理電語話務員挖掘后，認真學習病因。居然，父母是正因為不良好習慣沒多久換掉的長護險安全服務項目管理員故此沒了心。電語話務員一邊文明勸導父母換位探索，一邊搞好關系新的長護險安全服務項目管理員，幫她想方法應對父母的念舊內心。一個時光后，父母情緒低落惡化。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。